Visszaküldés és reklamáció

Termék visszaküldése

A fogyasztó a csomag átvételétől számított 100 napon belül elállhat a szerződéstől. A termék legyen teljes, tiszta és újraértékesítésre alkalmas.

Hogyan kérhető visszaküldés

1. Készítse elő a rendelésszámot és kapcsolattartási adatokat.
2. Vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal: [email protected].
3. Küldje vissza a terméket az ügyfélszolgálat útmutatása szerint.

Visszatérítés

A visszatérítés ugyanazzal a fizetési móddal történik, hacsak a vásárlóval más megoldásban nem állapodunk meg.

Reklamációk

A hibás termékekre reklamáció nyújtható be. A bejelentéshez csatolja a hiba leírását és lehetőség szerint fényképeket.