A visszaküldött árukon minden eredeti, véglegesen rögzített jelölésnek – különösen a sértetlen címkéknek és a gyártó által biztosított tageknek – rajta kell lennie, továbbá az árut eredeti, bontatlan csomagolásban kell visszaküldeni, amennyiben ilyen csomagolás volt hozzá.
Az anyagösszetételről és ápolási javaslatokról ügyfélszolgálatunk ad tájékoztatást.